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POLÍTICA DE ENVÍO

Zonas y tarifas de envío

Realizamos envíos a España

Plazos de entrega estimados

Los pedidos se procesan en 1 - 3 días hábiles. Una vez enviado, el plazo estimado de entrega es:

  • España: 4 - 8 días hábiles

Los plazos pueden variar en períodos de alta demanda o por causas ajenas al transportista.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Pedidos no entregados o devueltos

Si el pedido no puede entregarse por datos incorrectos facilitados por el cliente, los gastos de reenvío correrán a cargo del comprador. Si el paquete es devuelto al remitente, nos pondremos en contacto contigo para gestionar el reenvío o el reembolso.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a contact@vivanure.com.