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POLÍTICA DE ENVÍO
Zonas y tarifas de envío
Realizamos envíos a España y Estados Unidos, Florida, Miami.
| Destino | Tarifa estándar | Envío gratuito |
|---|---|---|
| España | 6,99 € | Pedidos desde 29,99 € |
| Estados Unidos | 12,99 € | Pedidos desde 29,99 € |
Plazos de entrega estimados
Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. Una vez enviado, el plazo estimado de entrega es:
- España: 3-5 días hábiles
- Estados Unidos: 7-14 días hábiles
Los plazos pueden variar en períodos de alta demanda o por causas ajenas al transportista.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Pedidos no entregados o devueltos
Si el pedido no puede entregarse por datos incorrectos facilitados por el cliente, los gastos de reenvío correrán a cargo del comprador. Si el paquete es devuelto al remitente, nos pondremos en contacto contigo para gestionar el reenvío o el reembolso.
Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a contact@vivanure.com.